Difficulté, voire incapacité, à utiliser les appareils numériques et les outils informatiques en raison d'un manque ou d'une absence totale de connaissances à propos de leur fonctionnement.
دشواری یا ناتوانی در استفاده از دستگاه دیجیتال یا ابزار رایانه ای به دلیل کمبود یا عدم دانش کامل در روش کارکرد آنها.
Pour réduire la fracture numérique, l’État a mis en place un service destiné aux personnes qui accompagnent les publics éloignés du numérique dans leurs démarches administratives.
کسانی که به افرادی که مهارت های دیجیتالی لازم را ندارند کمک می کنند می توانند از خدماتی که دولت برای کاهش شکاف دانش دیجیتالی ارایه کرده است بهره ببرند.